الأسئلة الشائعة

مُعين هو منصة إدارة أعمال شاملة مصممة خصيصًا للأعمال السعودية. يشمل نقاط البيع، مخزون بتتبع الدُفعات والأرقام التسلسلية، فوترة إلكترونية ZATCA، محاسبة كاملة، موارد بشرية ورواتب، مشتريات، عروض ترويجية، إدارة فروع متعددة، وأكثر من 40 تقريرًا — كلها في تطبيق سطح مكتب واحد يعمل بدون إنترنت.

نعم! مُعين عربي أولاً مع دعم كامل لـ RTL. الواجهة الكاملة والتقارير والفواتير متاحة بالعربية والإنجليزية.

نعم، يعمل مُعين بدون إنترنت ويزامن البيانات تلقائيًا عند استعادة الاتصال.

بالتأكيد. مُعين متوافق تمامًا مع متطلبات المرحلة الثانية للفوترة الإلكترونية من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، بما في ذلك التوقيع التلقائي وتوليد رموز QR وإدارة الشهادات والإرسال الدفعي.

يبدأ مُعين من 199 ر.س/شهر للخطة الأساسية. نقدم أيضًا خطة احترافية (399 ر.س/شهر) ومؤسسات (799 ر.س/شهر). الفوترة السنوية توفر 20%.

نعم! نقدم تجربة مجانية لمدة 7 أيام للخطة الاحترافية. لا تحتاج بطاقة ائتمان للبدء.

نعم، يمكنك الترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت.

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، مدى)، التحويلات البنكية، و STC Pay.

يعمل مُعين على ويندوز وأجهزة أندرويد اللوحية ومتصفحات الويب.

حمّل التطبيق من موقعنا، ثبته على جهازك، وفعّله بمفتاح الترخيص. العملية بأكملها تستغرق أقل من 5 دقائق.

نعم، حسب خطتك. الأساسي يسمح بجهاز واحد، والاحترافي بحتى 5 أجهزة، والمؤسسات أجهزة غير محدودة.

نعم، نستخدم معايير التشفير والأمان الصناعية. يتم نسخ بياناتك احتياطيًا يوميًا.

يمكنك الوصول إلى فريق الدعم عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نظام التذاكر.

نعم، نقدم تدريبًا مجانيًا للتأهيل لجميع العملاء الجدد.

يمكن لعملاء المؤسسات طلب تطوير مخصص. تواصل مع فريق المبيعات.

نوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام لتجربة مُعين بالكامل قبل الالتزام. بما أن لديك الفرصة لتجربة المنتج كاملاً بدون مخاطر، فإن جميع المشتريات بعد فترة التجربة نهائية. ننصحك بالاستفادة القصوى من التجربة للتأكد من أن مُعين مناسب لعملك.

كل عميل في منتجات إتقان مكعب يصبح تلقائيًا شريكًا في فئة Client وله كود إحالة خاص. شارك رابطك واكسب ٥٠ ريال رصيد محفظة لكل صديق يُكمل أول عملية شراء. ارتقِ إلى Pro لتكسب عمولة نسبية لمرة واحدة عن كل عميل جديد تُحضره (١٠–٣٠٪ حسب فئتك) — تُدفع شهريًا إلى الآيبان، أو تبقى في محفظتك للاستخدام على المنتجات.

سجّل الدخول لحسابك، اذهب إلى "كن شريكًا" في القائمة الجانبية (أو /account/become-pro)، وقدّم نموذج التوثيق المكوّن من خطوتين: مستند الهوية + الآيبان + الموافقة على شروط البرنامج. تستغرق المراجعة عادةً ١–٢ يوم عمل؛ ستصلك رسالة بريد فور تحوّل حالتك إلى نشط، ويظهر القسم الجانبي للشريك في حسابك.

تُجمَّع العمولات في نهاية الشهر وتُدفع في الشهر التالي. إن اخترت طريقة الصرف "بنك"، تستلم تحويلًا إلى آيبانك المسجَّل؛ وإن اخترت "محفظة"، يُضاف الرصيد لمحفظتك فور النشر وتستخدمه عند الدفع. يمكنك التبديل بين الطريقتين في أي وقت من لوحة التحكم.

لا. كل عميل لديه كود إحالة منذ لحظة إنشاء حسابه. إحالات فئة Client تكسب ٥٠ ريال رصيد محفظة عن كل صديق محوَّل؛ إحالات فئتي Pro و Reseller تكسب عمولة نسبية لمرة واحدة عن كل عميل جديد، تُدفع على أول فاتورة مدفوعة.